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챗봇 '서울톡' 답변정확도 향상 공모전

○ 공모개요

   - 서울시는 대시민 챗봇 ‘서울톡’ 서비스를 이용하던 중

     사용자 의도와 다른 답변을 찾아내는 공모전을 개최하여]

     답변 정확도를 향상시키고자 하오니 많은 관심과 참여 바랍니다.

○ 공모주제

   - 챗봇 ‘서울톡’에서 사용자 의도와 맞지 않는 답변 또는 오류를 접수

   (상세유형)

   - ①사용자의 질의 의도와 맞지 않는 답변 표출

   - ②답변에서 담당부서 전화번호 또는 홈페이지 URL이 잘못된 경우

   - ③답변내용에서 오탈자 발견

   - ④기타 : ①~③외에 오류로 인식되는 경우

○ 기간 및 일정

   - 접수기간 : 2023. 9. 25(월) ~ 10. 31(화)

○ 지원자격

   - 챗봇 ‘서울톡’ 가입자 누구나 (※ 개인만 가능)

○ 접수방법

   - 온라인 접수 / 대시민 챗봇 ‘서울톡’ : 바로가기

     - 교통, 복지, 행정 등 문의에 자동 답변하고

     민원, 예약, 학습을 지원하는 인공지능 상담사

      ▸제공범위 : 120상담(행정정보), 현장ㆍ일반민원 신청,

     공공서비스 예약, 온라인학습 등

     - 접속방법 : 카카오톡 채널 ‘서울톡’ 추가후 즉시 이용

     - 이용방법 : ①채팅창 하단 채널 메뉴에서 “공모전” 클릭

     또는 ②질의어로 “공모전” 입력

○ 출품규격

접수 등록	내용 등록	※ 공모과제에 맞는 내용을 1,000자내로 등록해주세요.
	파일 첨부	※ 화면을 캡춰하여 파일 첨부 (파일1 개당 50MB까지 업로드 가능, 사진파일 5개까지 가능)

○ 제출서류

   - ①공모전 신청

   - ②개인정보 이용 및 제공 동의

   - ③청렴서약서 동의

○ 심사기준

평가항목

평가내용

배점

효과성

개선 효과 및 문제해결에 기여할 수 있는 정도

50

시급성

시민 생활 영향도, 시급한 해결이 필요한 과제

50

○ 시상내역

구 분	인 원	시상금액	비고
			※ 응모 작품수 및 심사결과에 따라 시상규모 변동 가능
계	127	300만원
최우수	1	각 모바일문화상품권 30만원
우수	4	각 모바일문화상품권 15만원
장려	22	각 모바일문화상품권 5만원
참가	100	각 모바일문화상품권 1만원

○ 유의사항

유의

사항

1. 제안서 제출 시 ①참가신청서, ②개인정보수집·이용 동의서 ③청렴서약서를 모두 제출하여야 하며, 제출된 서류는 일체 반환하지 않습니다.

2. 응모자는 공모안이 제3자의 저작권, 초상권 등을 침해하지 않도록 주의 의무를 다하여야 하며, 관련된 사항은 응모자의 책임으로 합니다.

3. 타 공모전 입상·수상작 또는 표절·중복응모·도용 등 부정행위 발생 시 심사제외, 수상취소 및 향후 5년간 공모전 응시 참여가 제한됩니다.

4. 접수현황 및 심사 결과에 따라 시상 규모 축소 또는 변경할 수 있습니다.

5. 심사 및 평가는 선정한 심사위원의 심사에 의거, 점수는 공개하지 않습니다.

○ 문의

   - ☏ 02-2133-2983

   - 이 메 일 : hkjung9@seoul.go.kr